Erreur de restauration du système 0xc000021a Annulation après l'installation des mises à jour

Sur votre ordinateur Windows 10, lorsque vous créez un point de restauration système (par exemple, «R1»), installez les mises à jour Microsoft et essayez ensuite de revenir à l'état «R1», l'erreur STOP 0xc000021a apparaît à l'écran et l'ordinateur ne s'affiche pas ouvrez pas votre bureau.

Il s'agit d'une situation cauchemardesque causée par une faille de conception de la restauration du système dans Windows 10, en particulier lorsque nous comptons sur la restauration du système pour annuler une mise à jour récente ou l'installation d'un pilote. Microsoft a reconnu qu'il s'agit d'un problème connu dans Windows 10. Mais il existe des solutions de contournement.

Cause

Quant à savoir pourquoi ce problème se produit, Microsoft indique que pendant le processus de restauration du système, Windows organise temporairement la restauration des fichiers en cours d'utilisation. Il enregistre ensuite les informations dans le registre. Lorsque l'ordinateur redémarre, il termine l'opération par étapes.

Windows restaure ensuite les fichiers de catalogue et organise les fichiers .sys du pilote à restaurer au redémarrage de l'ordinateur. Mais, lorsque l'ordinateur redémarre, Windows charge l'ensemble actuel de pilotes avant de restaurer les versions ultérieures des pilotes. Étant donné que les versions des pilotes ne correspondent pas aux versions des fichiers de catalogue restaurés, le processus de redémarrage s'arrête.

solution de contournement

Redémarrez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation ou de réinitialisation du châssis. Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur deux fois. Et puis le système revient automatiquement à l'environnement de récupération Windows.

Dans l'environnement de récupération Windows, désactivez l'application de la signature du pilote pour le prochain démarrage, en procédant comme suit:

  1. Sélectionnez Dépannage → Options avancées → Plus d'options de récupération → Paramètres de démarrage, sélectionnez Redémarrer maintenant.
  2. Dans la liste des paramètres de démarrage, sélectionnez Désactiver l'application de la signature du pilote, en appuyant sur la touche 7 ou F7.

  3. Au redémarrage de Windows, le processus de restauration du système de restauration devrait reprendre et se terminer avec succès.

Les étapes ci-dessus restaurent l'ordinateur à son état «R1».

Comment éviter le problème en premier lieu?

Si vous souhaitez restaurer la configuration système après avoir installé des mises à jour ou des pilotes, faites-le hors ligne - via Windows RE.

  1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres.
  2. Accédez à Mise à jour et sécurité → Récupération.
  3. Sélectionnez Redémarrer maintenant sous Paramètres avancés.
  4. Lorsque Windows redémarre, sélectionnez DépannageOptions avancéesRestauration du système .

  5. Suivez les instructions pour sélectionner un point de restauration système et restaurer le système.

Pour plus d'informations et de captures d'écran, consultez l'article Effectuer une restauration de la restauration du système hors ligne dans Windows 10 via les options de récupération

Que signifie généralement l'erreur 0xC000021A?

La vérification des bogues 0xC000021A («STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED») se produit dans un processus en mode utilisateur, les coupables les plus courants sont les applications tierces. Si l'erreur s'est produite après l'installation d'un pilote de périphérique, d'un service système ou d'une application tierce nouvelle ou mise à jour, le nouveau logiciel doit être supprimé ou désactivé pour isoler la cause.

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Généralement, après l'erreur 0xC000021A, l'Observateur d'événements de connexion au système contient des messages d'erreur supplémentaires qui vous aident à localiser le périphérique ou le pilote à l'origine de l'erreur. Dans l'Observateur d'événements, recherchez les erreurs critiques dans le journal système qui se sont produites dans la même fenêtre de temps que l'écran bleu.

L'erreur d'arrêt 0xc000021a lors de la restauration du système est un énorme inconvénient, en particulier lorsque la fonctionnalité de restauration du système est considérée comme le premier et le meilleur choix pour restaurer un pilote récent, une mise à jour ou des modifications de configuration. Windows doit être bien équipé pour gérer les versions de pilotes incompatibles pendant le processus de restauration. Espérons que Microsoft corrige le problème au plus tôt. Jusque-là, nous devrons compter sur la restauration de la restauration du système hors ligne via Win RE.

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