Erreur de téléchargement de vidéo Twitter «Votre fichier multimédia n'a pas pu être traité»

Lorsque vous essayez de télécharger une vidéo sur Twitter, l'erreur «Votre fichier multimédia n'a pas pu être traité» peut s'afficher pendant la phase de traitement . Twitter répertorie les spécifications des fichiers multimédias sur leur site d'assistance. Si votre fichier multimédia ne correspond pas à leurs spécifications techniques, l'erreur apparaît.

Ce message vous explique comment résoudre le problème.

Quel type de vidéos Twitter prend-il en charge?

Selon Twitter, votre fichier vidéo doit correspondre aux spécifications suivantes:

  • Résolution minimale: 32 x 32
  • Résolution maximale: 1920 x 1200 (et 1200 x 1900)
  • Rapports d'aspect: plage de 1: 2, 39 à 2, 39: 1 (inclus)
  • Fréquence d'images maximale: 40 ips
  • Débit maximum: 25 Mbps

Twitter prend actuellement en charge les formats vidéo MP4 et MOV sur les applications mobiles. Sur le Web, Twitter prend en charge le format vidéo MP4 au format H264 avec audio AAC. Des vidéos jusqu'à 512MB peuvent être téléchargées. Cependant, vous serez invité à modifier les vidéos en 2 minutes et 20 secondes ou moins.

Comment corriger «Votre fichier multimédia n'a pas pu être traité.» sur Twitter?

Handbrake est une application tierce qui convertit la vidéo de presque tous les formats en une sélection de codecs modernes et largement pris en charge. En utilisant Handbrake, vous pouvez activer ou encoder n'importe quelle vidéo afin qu'elle soit conforme aux spécifications de Twitter.

  1. Téléchargez Handbrake et lancez-le.
  2. Ouvrez le fichier vidéo dans Handbrake.

  3. Dans le champ Enregistrer sous:, mentionnez le chemin et le nom du fichier que vous allez modifier. Laissez les paramètres par défaut et les préréglages tels quels.
  4. Cliquez sur Start Encode . Le fichier encodé est maintenant enregistré à l'emplacement choisi. Voyez si vous pouvez le télécharger sur Twitter.

Vous devriez avoir remarqué une option (case à cocher) nommée Web Optimized dans l'interface utilisateur Handbrake . Web Optimized option Web Optimized pour le conteneur MP4, si elle est activée, déplace certaines des métadonnées vidéo de la fin au début du fichier vidéo final. Comme la documentation de Handbrake le décrit, cette option est surtout utile pour le streaming sur Internet. En ce qui concerne l'erreur Twitter, l'activation Web Optimized paramètre Web Optimized est facultative.

Outil d'interface de ligne de commande (CLI) de frein à main

Handbrake possède également une version en ligne de commande de l'outil si vous devez coder en bloc des fichiers multimédias avec le fichier de commandes ou le script Windows. Téléchargez HandBrakeCLI et extrayez le contenu dans un dossier.

Utilisez la syntaxe suivante pour coder un fichier:

 handbrakecli.exe -i "nom_fichier_source" -o "nom_fichier_cible" 

La commande ci-dessus encodera avec le préréglage «Normal» par défaut. Si vous souhaitez encoder avec un débit binaire personnalisé, une fréquence d'images et d'autres paramètres, etc., reportez-vous à la documentation (officielle) de HandBrake - Options CLI.

C'est tout! Vous devriez pouvoir télécharger la version codée de la vidéo sur Twitter sans obtenir l'erreur «Votre fichier multimédia n'a pas pu être traité».

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