Q: L'icône du haut-parleur dans la zone de notification comporte une croix rouge. Lorsque je passe la souris dessus, le message indique que le service audio ne fonctionne pas . Lorsque je clique avec le bouton droit dessus, j'obtiens 3 options ( appareils de lecture, appareils d' enregistrement, sons ). Il y a aussi une option de mixage de volume ouvert mais elle est grisée.

Solution

1. Cliquez sur Démarrer, tapez Services.msc dans la zone Démarrer la recherche.

2. Faites défiler la liste des services, cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio et sélectionnez Démarrer .

3. Sélectionnez Propriétés pour Windows Audio et définissez son Type de démarrage sur Automatique .

Si le service Windows Audio ne démarre pas et que vous obtenez l'erreur Erreur 1068: le service ou le groupe de dépendances n'a pas pu démarrer, assurez-vous que les services suivants sont démarrés et que leur type de démarrage est défini sur Automatique .

• Brancher et utiliser
• Planificateur de cours multimédia
• Windows Audio Endpoint Builder