Erreurs PIN 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 et 0x80090016

Lors de la création ou de la modification du code PIN d'un compte d'utilisateur sur un ordinateur Windows 10, l'une des erreurs 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 ou 0x80090016 peut apparaître. Voici les symptômes complets:

• Si un code PIN est déjà configuré, vous pourrez peut-être vous connecter à l'aide du code PIN. Lors de la connexion à l'aide du code PIN, l'erreur « Le code PIN est incorrect. Réessayez "ou" Quelque chose s'est mal passé (code: 0x8009002d). Redémarrez votre appareil pour voir si cela résout le problème. " peut se produire.

  Le message d'erreur complet textuellement est donné ci-dessous:

  Quelque chose a mal tourné

  Le module de plateforme sécurisée, qui est utilisé pour sécuriser votre code PIN sur cet appareil, n'est pas disponible pour le moment. Parfois, il est utile de réessayer ou vous pouvez ignorer pour l'instant et le faire plus tard.

  Pour plus d'informations sur les erreurs lors de la configuration du code PIN: //aka.ms/PINErrors

  

• Après la mise à jour de Windows 10, votre connexion d'empreinte digitale (Windows Hello) et votre code PIN peuvent cesser de fonctionner (code d'erreur: 0x80070032 ). Lorsque vous essayez de supprimer vos empreintes digitales et de recommencer, vous pouvez être invité à configurer un code PIN. Toutefois, lorsque vous essayez de modifier le code PIN et effectuez votre vérification de mot de passe, la boîte de dialogue PIN disparaît et rien ne se produit. De plus, rien ne se produit lorsque vous utilisez l'option « J'ai oublié mon code PIN » pour réinitialiser votre code PIN.
• Après une mise à jour du BIOS sur votre ordinateur Windows 10, Windows Hello et PIN cessent de fonctionner. Toute tentative de modification du code PIN entraîne l'erreur 0x80070016 .

Cet article vous explique comment résoudre les problèmes de connexion au code PIN, y compris les erreurs 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 et 0x80090016 qui apparaissent lorsque vous utilisez la connexion par code PIN ou lorsque vous modifiez le code PIN d'un compte d'utilisateur dans Windows 10.

[Fix] Erreurs PIN 0x8009002d, 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032 dans Windows 10

Correction de l'erreur 0x8009002d

Cette erreur ( Quelque chose s'est mal passé (code: 0x8009002d). Redémarrez votre appareil pour voir si cela résout le problème. ") Peut être corrigée en supprimant le code PIN et en l'ajoutant à nouveau.

1. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre mot de passe au lieu du code PIN.
2. Ouvrez Paramètres -> Comptes -> Options de connexion
3. Cliquez sur Supprimer le code PIN
   

4. Lorsque vous êtes invité avec le message "Êtes-vous sûr de vouloir supprimer votre code PIN?" cliquez sur Supprimer
5. Cliquez sur Ajouter un code PIN et définissez votre code PIN

Remarque: Si vous recevez l'erreur 0x80090016 lors de la définition / de l'ajout d'un nouveau code PIN, consultez l'article La connexion par code PIN ne fonctionne pas et Erreur 0x80090016 Définition du code PIN dans Windows 10 pour la solution.

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Correction des erreurs 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032, 0x80090016

Réinitialisez le code PIN en renommant le dossier NGC, puis en configurant un nouveau code PIN

Les données de connexion par code PIN sont stockées dans le dossier NGC suivant, inaccessible par défaut à tout utilisateur. Si vous tentez d'explorer ce dossier à l'aide de l'Explorateur de fichiers, le message " Vous ne disposez pas actuellement des autorisations pour ce dossier " s'affiche. "

 C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC 

Pour réparer votre mot de passe PIN et image, vous devrez vous approprier le dossier ci-dessus, renommer le dossier, redémarrer Windows. Et puis, configurez un nouveau code PIN pour vos comptes d'utilisateurs. Suivez ces étapes:

1. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes élevée ou admin.
2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur ENTRÉE après chaque commande:

    cd / d C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft takeown / f NGC / r icacls NGC / grant administrators: f / t ren NGC NGC.old 

   Vous avez maintenant renommé le dossier NGC qui stocke les informations d'identification PIN pour chaque compte d'utilisateur sur l'ordinateur.

3. Redémarrez Windows.
4. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre mot de passe au lieu du code PIN.
5. Ouvrez Paramètres -> Comptes -> Options de connexion
6. Cliquez sur Ajouter un code PIN et définissez votre code PIN

La connexion par code PIN devrait désormais fonctionner.

Autre solution pour l'erreur PIN 0x80090032

Certains utilisateurs des forums Microsoft ont déclaré que la solution suivante 0x80090032 erreur de code PIN 0x80090032 sur leurs ordinateurs Dell exécutant Windows 10.

1. Démarrez dans le BIOS en appuyant sur la touche de fonction appropriée lors du démarrage
2. Allez dans «Sécurité» puis «Sécurité PTT»
3. Activez l'option « Intel Platform Trust Technology »
   

   Notez que si vous activez Intel PTT, l'option «TPM Security» sera désactivée, car TPM et PTT ne peuvent pas être activés en même temps.

Redémarrez l'ordinateur et la reconnaissance faciale et le code PIN devraient fonctionner maintenant.

C'est tout! J'espère que cet article vous a aidé à corriger les erreurs de connexion PIN telles que 0x8007139f, 0x80090030, 0x80090032, 0x80090016 sur votre ordinateur Windows 10.

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