Impossible d'enregistrer les fichiers sur le bureau et erreur «Fichier introuvable» dans Windows 10

Lorsque vous essayez d'enregistrer un fichier sur le bureau ou le dossier de documents sur votre ordinateur Windows 10, il peut afficher le message d'erreur «Fichier non trouvé». Voici le message d'erreur complet mot pour mot:

Enregistrer sous C: \ Users \ Ramesh \ Desktop \ filename.txt

Fichier non trouvé.

Vérifiez le nom du fichier et essayez de nouveau.

.. avec l'erreur «Modifications non autorisées bloquées» dans la zone de notification et le centre de maintenance.

Pour chaque erreur, une notification du centre d'action ainsi qu'une entrée du journal des événements sont créées.

Voici les entrées du journal des événements associées (ID d'événement: 1123 ):

  Log Name: Microsoft-Windows-Windows Defender/Operational Source: Microsoft-Windows-Windows Defender Date: Event ID: 1123 Task Category: None Level: Warning Keywords: User: SYSTEM Computer: DESKTOP-JKJ4G5Q Description: C:\Program Files\Tally\Tally.ERP9\tally.exe has been blocked from modifying %userprofile%\Documents\ by Controlled Folder Access. Detection time: User: DESKTOP-JKJ4G5Q\ramesh Path: %userprofile%\Documents\ Process Name: C:\Program Files\Tally\Tally.ERP9\tally.exe Signature Version: 1.291.266.0 Engine Version: 1.1.15800.1 Product Version: 4.18.1902.2 
  Log Name: Microsoft-Windows-Windows Defender/Operational Source: Microsoft-Windows-Windows Defender Date: Event ID: 1123 Task Category: None Level: Warning Keywords: User: SYSTEM Computer: DESKTOP-JKJ4G5Q Description: C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe has been blocked from modifying %desktopdirectory%\ by Controlled Folder Access. Detection time: User: DESKTOP-JKJ4G5Q\ramesh Path: %desktopdirectory%\ Process Name: C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe Signature Version: 1.291.266.0 Engine Version: 1.1.15800.1 Product Version: 4.18.1902.2 

Les symptômes ci-dessus sont observés dans Windows 10 build 1709 et supérieur. C'est à cause de «l'accès contrôlé aux dossiers», une fonction anti-ransomware introduite pour la première fois dans Fall Creators Update v1709, qui empêche les programmes non approuvés d'écrire dans des zones protégées comme le dossier Desktop ou Documents.

Microsoft ne dit pas quels programmes sont «non approuvés». Par exemple, l'erreur ci-dessus peut se produire lors de l'enregistrement dans des fichiers .txt sur le bureau à l'aide de EditPad Lite ou d'un programme similaire. Lorsque j'ai testé avec Notepad ++ dans Windows 10 v1809, le problème ne s'est pas produit. Il est possible que Windows 10 dispose d'une liste intégrée de programmes «approuvés», et la liste peut être mise à jour de temps en temps.

Correction: impossible d'enregistrer les fichiers sur le bureau et erreur "Fichier introuvable"

Option 1: désactiver l'accès contrôlé aux dossiers

Pour désactiver l'accès contrôlé aux dossiers, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender
  2. Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces
  3. Cliquez sur Paramètres de protection contre les virus et les menaces
  4. Faites défiler jusqu'à Accès contrôlé aux dossiers

    Désactivation de l'accès contrôlé aux dossiers de Windows Defender
  5. Désactiver le paramètre

Option 2: autoriser des programmes spécifiques pour l'accès contrôlé aux dossiers (en ayant l'option activée)

Parfois, une application qui est sûre à utiliser sera identifiée comme nuisible par la fonctionnalité d'accès contrôlé aux dossiers. Cela se produit parce que Microsoft veut vous protéger et se trompe parfois de prudence; cependant, cela peut interférer avec la façon dont vous utilisez normalement votre PC. Vous pouvez ajouter une application à la liste des applications sécurisées ou autorisées pour éviter qu'elles ne soient bloquées.

Si vous ne souhaitez pas désactiver l'accès contrôlé aux dossiers, vous pouvez à la place ajouter des programmes spécifiques à la liste blanche afin que Windows 10 n'empêche pas ces applications d'écrire sur le bureau, les documents ou d'autres dossiers protégés.

Accès contrôlé aux dossiers - Autoriser une application

Pour mettre en liste blanche (autoriser) les programmes d'accès aux dossiers contrôlés, consultez l'article Comment configurer et utiliser l'accès aux dossiers contrôlés dans Windows 10 pour des informations détaillées. Notez que vous pouvez utiliser PowerShell pour activer / désactiver le paramètre. Assurez-vous de mettre en liste blanche PowerShell.exe premier.

C'est tout! J'espère que l'article vous aidera.

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