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La version du système d'exploitation est incompatible avec la réparation au démarrage

Après avoir installé les mises à jour sur votre ordinateur Windows 10, votre ordinateur peut rester bloqué sur un écran noir lors du chargement de Windows. Et l'outil de réparation de démarrage entre en action à chaque fois et enregistre l'erreur suivante dans le fichier journal SrtTrail.txt :

La version du système d'exploitation est incompatible avec la réparation au démarrage.

Ce message d'erreur est non seulement trompeur, ne laissant les utilisateurs nulle part, il n'a également aucun sens car il apparaît même lorsque vous ne démarrez pas le disque d'installation de Windows 10. Voici un exemple de rapport SrtTrail.txt :

 Journal de diagnostic et de réparation de la réparation au démarrage --------------------------- Nombre de tentatives de réparation: 1 Détails de la session ------- -------------------- Disque système = \ Device \ Harddisk0 Répertoire Windows = C: \ WINDOWS Vérification automatique = 0 Nombre de causes principales = 1 Test effectué: --- ------------------------ Nom: vérifier les mises à jour Résultat: terminé avec succès. Code d'erreur = 0x0 J'ai investi du temps = 0 ms Test effectué: --------------------------- Nom: Test du disque système Résultat: terminé avec succès. Code d'erreur = 0x0 J'ai investi du temps = 0 ms Test effectué: --------------------------- Nom: Diagnostic de défaillance du disque Résultat: terminé avec succès. Code d'erreur = 0x0 J'ai investi du temps = 172 ms Test effectué: --------------------------- Nom: Test des métadonnées de disque Résultat: Terminé avec succès. Code d'erreur = 0x0 J'ai investi du temps = 0 ms Test effectué: --------------------------- Nom: Test du système d'exploitation cible Résultat: Terminé avec succès . Code d'erreur = 0x0 J'ai investi du temps = 500 ms Test effectué: --------------------------- Nom: Vérification du contenu du volume Résultat: Terminé avec succès. Code d'erreur = 0x0 J'ai investi du temps = 25 ms Cause principale trouvée: --------------------------- La version du système d'exploitation est incompatible avec la réparation de démarrage

Qu'est-ce qui aurait pu causer ça?

Ce problème est probablement dû à une installation de mise à jour de pilote non signée. Cependant, on ne peut exclure aucune infection par rootkit. Le paramètre Secure Boot dans l'application du BIOS et de la signature du pilote Windows empêche Windows de charger un pilote en mode noyau non signé.

À partir de Windows 10 version 1607, les règles de signature des pilotes seront strictement appliquées par le système d'exploitation. Windows 10 version 1607 et supérieure ne chargera pas de nouveaux pilotes de noyau qui ne sont pas signés par le portail des développeurs de matériel Windows. Notez que cette application de signature de système d'exploitation est uniquement pour les nouvelles installations de système d'exploitation, pas pour les systèmes mis à niveau de Windows 7 ou 8 vers Windows 10.

Si vous êtes sûr que ce problème de réparation au démarrage s'est produit après l'installation des mises à jour Windows ou des mises à jour de pilotes, vous pouvez procéder comme suit pour accéder à Windows:

Effectuer la restauration de la restauration du système en démarrant avec le disque d'installation de Windows 10
Désactiver le démarrage sécurisé (UEFI)
Désactivez l'application de signature des pilotes de périphérique via les options de démarrage.

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, assurez-vous d'inspecter les pilotes de votre périphérique à l'aide de Sigverif.exe

Option 1: restaurer votre système à un point de restauration système précédent

Si vous avez un DVD Windows 10 ou un disque de configuration USB amorçable, démarrez l'ordinateur avec le DVD et accédez à l'environnement de récupération. Effectuez ensuite une restauration du système.

Insérez le DVD d'installation de Windows 10 ou le disque de configuration USB de démarrage dans le lecteur et redémarrez votre ordinateur.
Lorsque vous voyez l'écran qui dit «Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir d'un CD ou d'un DVD», appuyez sur n'importe quelle touche.
Cliquez sur Réparer votre ordinateur.
Sélectionnez Dépannage dans l'écran «Choisir une option».

Cliquez sur Restauration du système dans l'écran Options avancées.

Suivez ensuite les instructions du didacticiel Effectuer une restauration du système hors ligne à l'aide des options de récupération de Windows 10 pour restaurer la configuration de votre système à un état précédent / fonctionnel.

Option 2: désactiver la désactivation de l'application de la signature du pilote

Si aucun point de restauration du système n'existe dans le système (étant donné que l'installation de Windows 10 désactive la restauration du système par défaut), désactivez l'application de la signature du pilote pour contourner la boucle de redémarrage de la réparation de démarrage.

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Démarrez dans l'environnement de récupération Windows en suivant les étapes ci-dessus.
Cliquez sur Dépannage et sélectionnez Options avancées.

Cliquez sur Paramètres de démarrage, puis sur Redémarrer.
Appuyez sur le numéro du clavier qui s'affiche à côté de Désactiver l'application de la signature du pilote.

Option 3: désactiver le démarrage sécurisé

Lorsque le démarrage sécurisé (UEFI) est activé, Windows n'autorisera pas les pilotes en mode noyau à s'exécuter s'ils ne sont pas correctement signés par une autorité de certification approuvée. Découvrez comment désactiver le démarrage sécurisé dans le BIOS.

Option de démarrage sécurisé dans l'écran de configuration du BIOS

Vérifiez vos pilotes de périphérique à l'aide de Sigverif.exe

Bien que les méthodes ci-dessus puissent contourner l'erreur La version du système d'exploitation est incompatible avec la réparation de démarrage, la vraie solution consiste à inspecter et à réparer les pilotes de votre périphérique. Si vous pouvez démarrer sous Windows à l'aide des étapes 2 ou 3 ci-dessus, l'étape suivante consiste à inspecter vos pilotes de périphérique actuels.

L'outil de vérification de signature de fichier Sigverif.exe recherche les pilotes non signés dans le système et écrit les rapports d'analyse dans un fichier journal nommé sigverif.txt . Pour exécuter l'outil de vérification de signature pour rechercher les pilotes non signés, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez Sigverif.exe et cliquez sur OK. Cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer la numérisation.

Une fois le programme terminé, une liste de tous les pilotes non signés s'affiche.

Sigverif: Liste des pilotes non signés (depuis un ancien ordinateur)

Si aucun pilote non signé n'est trouvé, cela indiquerait « Vos fichiers ont été analysés et vérifiés comme signés numériquement ».

Pour lire le rapport complet, cliquez sur l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Afficher le journal pour ouvrir Sigverif.txt . Voici à quoi ressemble un exemple de rapport:

 ******************************** Fichier journal de vérification des signatures Microsoft généré le 07/11/2017 à 15h45 OS Plateforme: Windows (x64), Version: 10.0, Build: 16299, CSDVersion: Résultats de l'analyse: Nombre total de fichiers: 292, Signé: 292, Non signé: 0, Non analysé: 0 Fichier Catalogue d'état de la version modifiée signé par ------ ------------ ------------ ----------- ------------ --- -------- ------------------- [c: \ program files (x86) \ common files \ intel \ opencl] llvm_release_license 03/11/2016 Aucun signé ki119206.cat Éditeur de compatibilité matérielle Microsoft Windows readme.txt 03/11/2016 Aucun signé ki119206.cat Éditeur de compatibilité matérielle Microsoft Windows version.ini 11/3/2016 Aucun Signé ki119206.cat Éditeur de compatibilité matérielle Microsoft Windows [c: \ fichiers programme (x86) \ fichiers communs \ intel \ opencl \ bin \ common]

Comme vu ci-dessus, le rapport Sigverif peut être facilement interprété par les utilisateurs finaux. Si le programme trouve un pilote non signé, vous pouvez soit obtenir les pilotes mis à jour et signés auprès des fabricants de périphériques respectifs, soit simplement désinstaller le pilote et désactiver le matériel via le Gestionnaire de périphériques.

Si le fabricant ne publie pas de pilotes signés, il est probablement temps d'acheter un meilleur matériel entièrement compatible prenant en charge Windows 10.

Bloquer les mises à jour de pilotes problématiques

Si Windows Update propose à plusieurs reprises d'installer un pilote problématique, utilisez l'outil WUShowHide.diagcab pour empêcher l'installation de cette mise à jour de pilote particulière. Pour plus d'informations, consultez l'article Comment empêcher temporairement une mise à jour de pilote de réinstaller dans Windows 10

Bloquer les mises à jour de pilotes indésirables à l'aide de l'outil de diagnostic WUShowHide

Également pour le moment, désactivez tous les programmes de mise à jour automatique des pilotes fournis par le fournisseur que vous utilisez. Il convient de noter que certains programmes de mise à jour des pilotes s'exécutent en tant que tâche planifiée et que l'utilisateur n'en est peut-être pas conscient.