Lorsque vous démarrez le service de routage et d'accès distant (RRAS) via la console MMC Services sur votre ordinateur Windows 10, vous pouvez rencontrer le code d'erreur 2 (ce qui signifie un fichier manquant). Voici le message d'erreur complet mot pour mot:

Windows n'a pas pu démarrer le service Routage et accès distant sur l'ordinateur local.

Erreur 2: le système ne trouve pas le fichier spécifié.

L'Observateur d'événements affiche cette erreur:

Log Name: System Source: Service Control Manager Date: Event ID: 7023 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: DESKTOP-JKJ4G5Q Description: The Routing and Remote Access service terminated with the following error: The system cannot find the file specified. 

Ce message vous explique comment corriger l'erreur de démarrage du service RRAS.

Le service de routage et d'accès distant «Erreur 2» n'a pas pu démarrer

Suivez ces étapes pour corriger l'erreur du service de routage et d'accès distant.

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
2. Tapez regedit.exe et cliquez sur OK. Cela ouvre l'Éditeur du Registre.
3. Dans la fenêtre de l'Éditeur du Registre, accédez à la branche suivante:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess \ Parameters 

4. Dans le volet droit, créez une valeur de chaîne extensible ( REG_EXPAND_SZ ) nommée ServiceDLL (si la valeur n'existe pas déjà.)
5. Double-cliquez sur ServiceDLL et définissez ses données comme suit:

    % SystemRoot% \ System32 \ mprdim.dll 

6. Quittez l'Éditeur du Registre.

Vous devriez pouvoir démarrer le service de routage et d'accès distant avec succès.

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Si cela ne vous aide pas, réparez les fichiers système Windows à l'aide de DISM, puis effectuez un suivi avec le Vérificateur des fichiers système. Voir l'article Réparer Windows 10 à l'aide de DISM et du vérificateur de fichiers système pour des informations détaillées sur le sujet.

C'est tout! Cela devrait résoudre l'erreur 2 du service de routage et d'accès distant sur votre ordinateur Windows 10.