Les applications modernes (UWP) comme Edge et Store ne peuvent pas accéder à Internet dans Windows 10

Avec Windows 10 1809, les applications modernes ou UWP nécessitent l'activation d'IPv6 pour accéder à Internet. Par exemple, cela s'applique aux applications modernes comme Microsoft Edge, les applications du Microsoft Store et al.

Si IPv6 est désactivé, vous pouvez obtenir l'erreur «La page n'a pas pu être chargée. Veuillez réessayer plus tard. "Chaque fois que vous ouvrez l'application Windows Store.

Microsoft Edge signale l'erreur: « Hmmm… ne peut pas atteindre cette page. Assurez-vous d'avoir la bonne adresse Web. "

Notez que les applications de bureau classiques (Win32) comme Chrome, Firefox peuvent toujours accéder à Internet avec IPv6 désactivé. Le problème de connectivité Internet (avec IPv6 désactivé) n'est visible que dans les applications modernes.

[Correctif] Les applications modernes (UWP) ne peuvent pas accéder à Internet dans Windows 10

Étape 1: activez IPv6 dans les propriétés de votre carte réseau

Pour résoudre le problème, activez IPv6 dans les propriétés de votre carte réseau. Suivez ces étapes:

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, cliquez sur Exécuter.
2. Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK. Cette commande ouvre directement le dossier Connexions réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur (Ethernet ou Wi-Fi) que vous utilisez pour vous connecter à Internet et sélectionnez Propriétés.
   

4. Cochez la case en regard de Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
5. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue des propriétés.

Vérifiez si des applications modernes (UWP) comme Edge ou Windows Store peuvent se connecter à Internet.

Étape 2: réinitialiser la configuration IPv6 (personnalisée) dans le registre

Si le problème persiste, vous devrez peut-être vérifier et, si nécessaire, modifier un paramètre de registre. Suivez ces étapes:

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, cliquez sur Exécuter.
2. Tapez regedit.exe et cliquez sur OK.
3. Accédez à la branche de registre suivante:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters 

4. Dans le volet droit, si la valeur nommée DisabledComponents existe, cliquez avec le bouton droit sur la valeur et choisissez Supprimer.
5. Une fois terminé, quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez Windows.

Pour plus d'informations sur la valeur de Registre DisabledComponents, consultez l'article Microsoft Guide pour la configuration d'IPv6 dans Windows pour les utilisateurs avancés. Cette valeur de registre n'existe pas dans une installation propre de Windows 10.

solution de contournement

Passer au profil de réseau public

Certains utilisateurs ont indiqué que le passage du profil réseau de Privé à Public a permis de contourner le problème. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Faites un clic droit sur la carte réseau ou l'icône Wi-Fi dans la zone de notification, puis cliquez sur «Ouvrir les paramètres réseau et Internet»
2. Cliquez sur «Modifier les propriétés de connexion»
3. Sous Profil réseau, sélectionnez Public .
   

Notez que dans les réseaux publics, le partage de fichiers et d'imprimantes ne fonctionnera pas et que d'autres appareils ne peuvent pas trouver votre ordinateur sur le réseau.

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, les applications Windows 10 Modern devraient désormais pouvoir accéder à Internet. Connaissez vos commentaires.