Présentation de l'utilitaire de rapports de support produit Microsoft (MPS)
Il n'y a pas si longtemps, nous avons couvert MOSDAL, un utilitaire de collecte et de diagnostic de données de Microsoft. Il existe un autre utilitaire de collecte de données et celui-ci provient également de Microsoft. L' outil de rapport de support produit Microsoft (MPS-Reports) facilite la collecte des informations système et de journalisation critiques utilisées pour résoudre les problèmes de support. L'outil offre la possibilité de sélectionner les scénarios particuliers pour lesquels les données de configuration du système seront collectées: Général, Internet et réseaux, Réseaux commerciaux, Composants de serveur, Windows Update Services, Serveurs Exchange et SQL et autres magasins de données (MDAC).
Installation de MPS-Reports Viewer
Il existe un outil complémentaire appelé MPS Reports Viewer qui analyse les résultats des données collectées et les affiche dans une interface graphique. Après l'installation, vous pouvez lancer le programme à partir de la liste des programmes du menu Démarrer.
$config[ads_text6] not found
MPS-Reports prend en charge * les systèmes d'exploitation suivants:
Windows 7; Windows Server 2003; Windows Server 2003 R2 (32 bits x86); Éditions Windows Server 2003 R2 x64; Éditions Windows Server 2003 x64; Windows Server 2008; Windows Server 2008 R2; Windows Vista; Windows XP; Windows XP 64 bits
* Nécessite Microsoft .NET Framework 2.0, Windows Powershell 1.0, Windows Installer 3.1, Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 requis
Détails du téléchargement: Rapports de support technique Microsoft. Vous pouvez installer et utiliser un nombre illimité de copies de MPSReports et du lecteur associé uniquement dans le but de collecter les informations système nécessaires à votre professionnel de l'assistance pour vous fournir les services d'assistance technique que vous avez demandés. Toutes les autres finalités ne sont pas prises en charge par Microsoft. Veuillez vous référer au CLUF pour des informations plus détaillées concernant vos droits d'utilisation.
Le blog askperf contient encore plus de détails et de captures d'écran de l'outil MPS Reports. Consultez Demander à l'équipe de performance: Exercice en deux minutes: les nouveaux rapports MPS pour plus de détails.
